联通卡不用了怎么注销?停机保号与销户流程全解析

本文详细解析联通卡销户与停机保号的操作流程,涵盖线下营业厅、APP线上办理及客服电话三种销户方式,说明停机保号费用标准与办理渠道,并列明欠费处理、合约解约等注意事项。

一、销户方式选择

联通卡销户可通过三种方式实现,用户可根据实际情况选择最便捷的渠道:

  1. 线下营业厅办理:携带身份证原件至归属地或异地联通自有营业厅,填写《销户申请表》完成核验
  2. 线上APP办理:每日7:30-22:00登录中国联通APP,搜索”销户”功能,通过ICCID验证、人脸识别完成申请
  3. 客服电话办理:拨打10010转人工服务,核对身份信息后提交销户请求

二、停机保号操作指南

需临时保留号码的用户可选择停机保号服务,该业务每月收取5元功能费:

  • APP办理:登录联通APP进入”服务-办理-停机保号”
  • 短信办理:发送短信”TJBS#身份证后6位”至10010
  • 有效期说明:最长可保留6个月,超期未恢复将自动销户

三、注意事项与常见问题

办理业务前需特别注意以下事项:

业务办理须知
  • 销户需结清所有欠费,剩余话费次月25日前退还
  • 合约期内号码需支付违约金方可提前销户
  • 停机保号期间仍会计收月租及增值业务费用
  • 建议提前解绑第三方支付、社交账号关联关系

注:销户申请提交后有三日反悔期,期间可致电10010撤销操作。停机保号生效期间,来电提醒等增值服务将自动暂停。

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