一、办理条件
办理移动宽带移机需满足以下基本要求：
- 新地址已覆盖移动宽带网络
- 宽带账户处于正常使用状态（无欠费或停机）
- 提供机主身份证原件及宽带账号信息
- 跨省移机需注销原宽带后重新办理
二、办理流程
- 拨打10086客服电话，选择人工服务说明移机需求
- 携带身份证前往移动营业厅办理登记
- 通过「中国移动」APP在线申请（路径：服务＞宽带＞移机）
- 等待装机师傅预约上门安装时间
三、费用说明
- 标准移机费：100元/次（具体以当地政策为准）
- 部分融合套餐享免费移机权益
- 设备遗失需补交光猫/路由器费用
四、注意事项
建议提前3-5个工作日办理预约，移机时需携带原光猫、路由器及电源设备。新地址需预埋网线接口，若需重新布线可能产生额外施工费。跨区移机可能涉及套餐变更，建议提前确认资费标准。
移动宽带移机需确保新址网络覆盖且账户状态正常，通过线上/线下渠道提交申请后，专业技术人员将在预约时间完成迁移。建议保留原设备并提前确认费用明细，跨省移机需按新装流程办理。
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