深圳携号转网办理移动宽带全流程与优惠政策指南
一、携号转网办理流程
深圳用户办理携号转网移动宽带需完成四个核心步骤：
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至原运营商（移动10086/联通10010/电信10001）查询携转资格 - 符合条件者发送
SQXZ#姓名#身份证号获取授权码，有效期1小时 - 持身份证原件及授权码前往移动营业厅办理携入手续，支持业务员上门服务
- 业务生效后1小时内可办理宽带，需注意外地号码无法在深圳办理转网
二、移动宽带套餐优惠政策
2025年深圳移动为携号转网用户提供专项优惠：
- 首年月费五折：59/89元套餐折后仅需29/45元，含600M-1000M宽带
- 合约折扣叠加：部分套餐可享四折优惠，如199元套餐折后79元含千兆宽带+IPTV
- 新用户礼包：免费提供光猫路由器，分10个月返还100元话费
| 套餐类型 | 原价 | 携转优惠价 | 宽带速率 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 59元 | 29元 | 600M |
| 尊享套餐 | 89元 | 45元 | 1000M |
三、重要注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 地址类型影响费用：低占强控区域每月加收30元，增量分成区域加收50元
- 合约期内号码需先解除原运营商限制，包括预存话费、副卡等业务
- 携转后原账户余额需次月到原运营商营业厅办理退费
四、常见问题解答
Q：外地号码能否在深圳办理携号转网？
A：仅支持本地联通/电信号码转移动，外地号码需回归属地办理
Q：宽带安装是否需要额外费用？
A：统一收取199元安装费，但赠送光猫路由器设备
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