移动宽带跨区移机服务全指南
一、移机流程三步走
移动宽带跨区迁移可分为三个核心阶段：
- 材料准备阶段：需备妥身份证原件、宽带账号凭证及新地址门牌号等详细信息
- 服务申请阶段：通过线上/线下渠道提交迁移申请，确认新地址网络覆盖情况
- 设备安装阶段：技术人员上门完成线路调试与设备安装，测试网络连通性
二、三种办理渠道说明
根据用户使用习惯可选择不同申请方式：
- 电话办理：拨打10086按语音提示转人工服务，提供新旧地址信息
- 线下办理：携带证件至营业厅填写《宽带迁移申请表》，即时获取受理单号
- 线上办理：通过中国移动APP在宽带专区提交电子申请，支持进度实时查询
三、费用标准与注意事项
| 服务类型 | 常规费用 | 优惠说明 |
|---|---|---|
| 同城迁移 | 100元 | 合约期内可减免 |
| 跨省迁移 | 需重新开户 | 建议原地址先办注销 |
重要提醒事项：
- 确认新居具备光纤入户条件，老旧小区需提前联系物业
- 迁移期间需保持手机畅通接收工程师联系
- 原设备（光猫/路由器）需完整携带至新地址
通过提前准备材料、选择合适办理渠道并了解费用政策，用户可在3个工作日内完成跨区宽带迁移。建议优先使用APP线上申请，可实时跟踪处理进度，若遇复杂线路环境应提前联系属地工程师现场勘察。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/952051.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
