密码重置方法
中国移动提供多种宽带密码重置方式，用户可根据实际需求选择以下操作流程：
- APP重置：登录中国移动APP，在「我的家庭」中选择「宽带密码重置」，输入身份证号与验证码完成操作
- 短信指令：发送短信CZKDMM至10086获取随机密码，或发送XGKDMM#原密码#新密码进行主动修改
- 人工服务：拨打10086转接人工客服，验证身份后即可获取新密码
账号绑定指南
为保障账户安全，建议用户完成宽带账号与移动手机号的绑定：
- 通过营业厅办理：携带身份证原件至移动营业厅签署绑定协议
- 网上营业厅操作：登录官网后在「业务办理」中完成账号关联
- 自助服务终端：部分社区服务站提供24小时自助绑定设备
安全注意事项
重置密码后建议通过路由器管理页面(通常为192.168.1.1)同步更新无线网络密码，避免使用简单数字组合。账号绑定过程中需注意验证短信切勿泄露给第三方，如遇异常登录可立即拨打10086冻结账户。
通过中国移动APP、短信服务与人工客服形成三位一体的密码管理体系，结合账号绑定功能可显著提升宽带使用安全性。建议用户每季度更新密码并定期检查绑定状态。
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