一、副卡激活基础流程
当收到联通副卡后，可通过以下三种方式完成激活：
- 微信公众号激活：搜索并关注「小蜜蜂靓号」公众号，通过「激活查询」-「在线激活」功能，输入副卡号码与SIM卡号完成验证。
- 联通APP激活：登录中国联通APP，进入「号卡激活」模块，按提示上传身份证正反面照片及录制动态视频。
- 网页端激活：点击短信中的激活链接，输入身份证后六位及SIM卡背面ICCID末七位，完成实名认证与视频验证。
二、SIM卡被锁解锁方案
若副卡因PIN码输入错误被锁，需通过PUK码解锁：
- APP查询PUK码：登录联通APP，在顶部搜索栏输入「PUK码」，进入「我的PUK码」页面获取。
- 客服热线获取：拨打10010客服电话，提供身份证号与服务密码后，由客服人员告知PUK码。
- 自助解锁步骤：在手机锁定界面输入PUK码后重置PIN码，建议使用复杂度较高的数字组合。
三、常见问题处理建议
遇到特殊场景时可参考以下解决方案：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 激活后无信号 | 检查IMSI码是否录入正确（拨打10010查询后12位） |
| 实名认证失败 | 确保身份证照片无反光、视频朗读口型清晰 |
| PUK码输错超限 | 携带身份证至营业厅办理补卡 |
通过线上自助服务可高效完成副卡激活与解锁，建议优先使用联通APP或官方小程序完成操作。若遇复杂问题，及时联系客服或前往营业厅处理，避免多次错误操作导致永久锁卡。
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