一、线上激活方式
电信卡支持多种自助激活渠道，用户可根据需求选择以下方式完成实名认证与激活：
- 中国电信APP激活：打开APP后点击首页「新卡激活」入口，输入手机号及卡序列号后六位，完成人脸识别与电子签名；
- 微信公众号激活：关注官方公众号后扫描卡板二维码，进入「新号卡开通」功能，拍摄身份证正反面并完成视频核身；
- 官网激活：登录中国电信网上营业厅，在「手机业务」板块提交身份证信息与短信验证码。
二、实名认证流程
所有线上激活均需通过以下实名认证步骤：
- 拍摄身份证原件正反面，确保四周边框完整且无反光遮挡；
- 完成活体检测：保持正脸对准摄像头，朗读指定文本或点头动作；
- 签署电子业务登记单，手写签名需清晰可辨。
三、注意事项
为提高激活成功率，需特别注意：
- 使用4G/5G网络进行操作，WiFi可能影响定位验证；
- 身份证有效期需超过30天，临时证件无法通过审核；
- 卡序列号(ICCID)需从卡套或说明书获取，刮涂层时避免损坏PUK码。
四、激活后验证
提交信息后，系统将在30分钟内发送激活结果短信。用户可拨打10000号或发送短信测试通信功能，若未成功需检查：
- 手机是否支持电信频段；
- 是否完成首充话费（部分套餐要求）；
- 电子签名是否规范。
通过中国电信官方渠道的自助服务，用户可在10分钟内完成实名认证与激活全流程。建议优先使用APP或微信公众号操作，若遇人脸识别失败等异常情况，可转线下营业厅办理。
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