一、适用场景
停机保号服务适用于需要暂时中断移动通信服务但需保留号码的场景，包括：
- 长期出国期间避免支付套餐费用
- 备用号码闲置时降低资费成本
- 特殊时期（如寒暑假、服役期）暂停使用
二、办理方式
- 中国移动APP办理
- 登录APP后选择「办理」-「服务大厅」-「停机开机」
- 输入服务密码和证件信息完成验证
- 10086热线办理
- 拨打10086转人工服务申请办理
- 营业厅办理
- 携带身份证件至线下营业厅办理
三、费用标准
| 停机类型 | 收费标准 |
|---|---|
| 全月停机 | 5元/月（无其他功能费） |
| 带保底套餐 | 按保底金额收取 |
| 非全月停机 | 按日收取月租费（0.17元/天） |
四、操作指南
APP操作步骤：
- 打开中国移动APP点击「我的」
- 选择客服图标发送「停机保号」指令
- 根据提示完成短信验证
五、注意事项
- 办理前需结清欠费且不在合约期内
- 最长停机时限为6个月
- 停机期间不可接收短信/电话
- 宽带关联号码停机将影响宽带使用
通过多渠道办理的停机保号服务，每月最低5元即可保留号码使用权，特别适合短期停用需求。建议根据停机时长选择办理渠道，APP自助办理效率最高，合约用户需特别注意保底条款。
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