一、办理前准备材料
在开始线上办理前，需提前准备以下材料：
- 有效期内的身份证原件（需完成实名认证）
- 支持广电网络的5G手机（可通过广电APP查询适配机型）
- 用于支付的银行卡或电子支付账户
二、线上办理渠道
中国广电提供多种官方办理入口：
- 官方网站：10099.com.cn
- 微信小程序：搜索”中国广电营业厅”
- 官方APP：应用商店下载”中国广电”
- 微信公众号：关注”中国广电”服务号
三、详细操作步骤
以官网办理流程为例：
- 访问官网首页，点击”号卡办理”入口
- 选择”流量通话卡”套餐，查看资费详情
- 在线选号系统验证所在地区号段支持情况
- 上传身份证正反面照片及人脸核验
- 填写收货地址并完成在线支付
| 地区 | 配送时效 |
|---|---|
| 一线城市 | 24小时内达 |
| 其他城市 | 2-3工作日 |
四、激活与使用
收到SIM卡后需完成激活：
- 通过192客服电话按语音提示激活
- 在广电APP完成实名认证与套餐绑定
- 首次充值后立即生效流量服务
注意：京东/顺丰快递员可协助现场激活，需出示身份证原件
线上办理广电流量通话卡通过标准化流程实现全程数字化服务，用户从选号到激活平均耗时不超过72小时。建议优先选择官方渠道办理，享受更可靠的售后保障。
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