一、选择服务商与套餐
家庭用户需优先选择本地主流电信运营商（如中国电信、中国联通），可通过官网或营业厅了解固话套餐资费。重点关注以下要素：
- 月租费用与通话计费标准
- 是否包含宽带绑定优惠
- 免费维护服务年限
二、准备申请材料
办理时需携带以下原件及复印件：
- 户主身份证
- 房产证或房屋租赁合同
- 近期水电费缴费单（地址证明）
三、办理申请手续
可通过三种渠道提交申请：
| 渠道 | 办理时效 | 材料提交 |
|---|---|---|
| 营业厅 | 即时受理 | 纸质文件 |
| 官方网站 | 24小时内响应 | 电子扫描件 |
四、安装调试流程
服务商受理后按以下步骤执行：
- 48小时内上门勘查线路
- 签订服务协议并缴费
- 专业人员进行设备安装
家庭固话安装需提前确认房屋通信线路条件，建议选择与宽带捆绑套餐以降低资费。保留好安装验收单，便于后续报修与服务跟踪。
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