查询范围包含当月数据吗？
中国移动宽带套餐的查询服务默认包含当月使用数据统计。用户可查看当前计费周期内的累计上网时长、剩余可用天数等信息，系统数据每日凌晨自动更新。若需精确到分钟级的实时用量，建议通过官方APP或短信查询获取最新数据。
官方APP实时查询
通过「中国移动」APP查询的操作流程：
- 打开APP后登录宽带绑定的手机账号
- 点击首页「装宽带」进入业务专区
- 选择「我的宽带」查看套餐详情
- 在「上网时长」模块查看当月累计用量
该页面同时显示宽带速率、到期时间等完整信息，支持设置用量提醒。
微信公众号自助查询
微信端查询包含以下步骤：
- 关注「中国移动10086」公众号并绑定账号
- 点击菜单栏「我的服务-个人主页」
- 在「宽带信息」中查看实时数据
该方法支持查询最近6个月的用量历史记录，可导出PDF格式账单。
短信与电话查询
传统查询方式包含两种途径：
- 短信查询：
- 编辑短信内容「CXKD」发送至10086，5分钟内收到包含当月使用时长的反馈
- 电话查询：
- 拨打10086按语音提示选择宽带业务，人工客服可提供精确到小时的数据
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