中国移动4G低月租卡办理与8元套餐申请指南
一、办理途径与流程
目前中国移动8元套餐支持以下三种办理方式：
- 移动APP办理：登录中国移动APP后，依次点击「分类-套餐-4G自由选」，选择30分钟语音或100M流量版本完成办理
- 官网自助办理：通过10086官网登录账号，在「办业务-主套餐」界面找到8元自选套餐并提交申请
- 人工客服办理：拨打10086转人工服务，明确要求办理「飞享8元套餐」，若遇推诿可坚持诉求或发起投诉
二、套餐选择与注意事项
该套餐包含以下服务特性：
- 月租费用固定为8元，次月1日生效
- 可选30分钟语音通话或100M国内流量
- 支持在线办理保号功能，适合备用号码使用
需特别注意：部分客服系统默认隐藏该套餐，建议通过APP办理或要求人工客服查询后台系统
三、疑难问题解决方法
当遇到办理阻碍时，可采取以下措施：
- 通过移动APP「在线客服」功能发送「投诉工单」
- 向工信部提交书面投诉（需包含办理时间、客服工号等信息）
- 到营业厅现场办理时，要求工作人员查询最新资费政策
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