报修电话汇总
移动宽带用户遇到网络故障时，可通过以下官方服务热线进行报修：
注意：95500为部分搜索结果提及的备用号码，但官方推荐优先使用10086
电话报修步骤
- 拨打10086后选择普通话服务（按1键）
- 根据语音提示选择宽带业务（通常按5键）
- 转接人工服务描述故障现象（如断网、网速慢等）
- 提供宽带账号/安装地址等必要信息
- 记录报修工单编号备查
补充报修渠道
除电话报修外，还可通过以下方式提交故障申报：
- 中国移动APP在线客服（宽带专区入口）
- 移动网上营业厅自助报修系统
- 联系装机师傅（保留安装时提供的联系方式）
建议用户优先使用10086电话报修渠道，该系统支持7×24小时服务且响应效率最高。报修时需准确描述故障现象并提供装机地址，复杂故障可要求上门检测。若48小时内未收到处理反馈，可拨打10080进行投诉跟进。
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