移动万能副卡如何在线解除绑定?

本文详细介绍三种在线解除移动万能副卡绑定的方法,包括APP自助操作、短信指令解绑和在线客服办理流程,并列出了操作前的必要准备事项与解绑后的注意事项。

准备工作

在解除副卡绑定前,需确认主卡账户状态正常且无欠费,建议提前备份副卡通话记录等数据。主卡持卡人需准备身份证号码和手机服务密码用于身份核验。

  • 检查副卡是否绑定第三方支付账户
  • 确认主副卡套餐合约是否到期
  • 记录原套餐共享流量/通话余量

APP自助解绑

登录中国移动APP后,依次点击「我的」→「副卡管理」→「解除绑定」,需完成以下步骤:

  1. 输入主卡服务密码验证身份
  2. 选择需解绑的副卡号码
  3. 获取并输入短信验证码

操作完成后系统将发送解绑成功通知,副卡会在次月自动转为独立套餐。

短信快捷解绑

主卡编辑短信JCBD+副卡号码发送至10086,根据回复提示完成验证。此方式适用于合约到期的副卡解绑,24小时内生效。

短信指令示例
JCBD13800138000

在线客服解绑

通过移动官网在线客服窗口,提供主卡信息要求转接高级客服。需准备:

  • 主卡身份证正反面照片
  • 近期充值记录截图
  • 副卡入网协议编号

视频核验通过后,客服将即时解除绑定关系。

注意事项

解绑后副卡将终止共享主卡套餐,剩余流量/通话不结转。如遇系统提示「存在合约限制」,需先解除增值业务绑定。

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