一、移动宽带密码修改方法
用户可通过以下三种方式修改移动宽带密码:
- 短信指令修改:编辑短信内容“XGKDMM#原密码#新密码”发送至10086,需保持手机号与宽带账号绑定。
- 中国移动APP操作:登录APP后进入「我的」-「宽带密码重置」,输入身份证信息完成验证。
- 网上营业厅修改:访问省份移动官网,在宽带服务模块选择密码管理功能。
二、宽带密码重置操作步骤
忘记密码时可选择以下重置方式:
- 发送短信“CZKDMM”至10086获取随机新密码
- 拨打10086转人工服务,验证身份后由客服完成重置
- 携带身份证至线下营业厅办理密码重置业务
方式 | 处理时效 | 所需材料 |
---|---|---|
短信重置 | 即时生效 | 绑定手机号 |
人工客服 | 5分钟 | 身份证号 |
线下办理 | 15分钟 | 实体证件 |
三、光猫管理界面设置指南
通过光猫修改网络参数时需执行以下步骤:
- 使用网线连接光猫LAN口与电脑网口
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理界面,使用超级账号CMCCAdmin/aDm8H%MdA登录
- 在「网络」-「宽带设置」中修改WAN口参数或Wi-Fi密码
注意:硬件重置需长按光猫复位键10秒恢复出厂设置,此操作将清除所有自定义配置。
移动宽带用户可根据实际需求选择自助或人工服务完成密码管理,建议优先使用官方APP和短信功能实现快捷操作。涉及光猫高级设置时,需谨慎操作网络参数以避免影响正常使用。
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