一、申请与预约流程
用户可通过三种方式申请移动宽带：拨打10086客服电话办理、前往移动营业厅提交证件资料，或通过移动网上营业厅在线下单。提交申请时需提供有效身份证件、安装地址及联系方式，运营商将在24小时内通过短信确认安装排期。
二、安装前的准备工作
安装前需确认以下事项：
- 检查所在地址是否在移动宽带覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件（租房需提供租赁合同）
- 清理弱电箱周边空间便于设备安装
- 确认套餐内容（推荐家庭用户选择49元/月千兆套餐）
三、设备连接与调试步骤
安装人员上门后将完成以下操作：
- 光纤入户布线：从楼道分纤箱接入家庭弱电箱
- 光猫安装：连接电源并激活设备（需缴纳50-200元押金）
- 线路测试：使用专业设备检测网络信号稳定性
四、路由器设置详解
完成基础安装后需自行配置路由器：
- 将路由器WAN口通过网线连接光猫LAN口
- 手机连接默认Wi-Fi（名称密码见路由器底部）
- 浏览器访问192.168.1.1进入管理界面，设置PPPoE拨号（账号密码由运营商提供）
- 修改Wi-Fi名称及密码（建议使用WPA2/WPA3加密协议）
五、常见问题与注意事项
- 合约期内套餐变更需支付违约金
- 千兆宽带需配备支持Wi-Fi6的路由器
- 迁移服务需提前3天致电10086预约
- 报修响应时间通常不超过48小时
通过上述标准化流程，用户可在48小时内完成从申请到网络启用的全流程。建议优先选择包含免费路由器的套餐方案，并定期登录移动网上营业厅查看流量使用情况。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/940590.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
