中国移动跨省宽带办理全攻略
一、办理流程详解
通过中国移动APP办理跨省宽带可分为以下步骤：
- 登录中国移动APP，点击首页右下角”我的”入口
- 在个人中心页面下滑找到”跨省宽带”服务入口
- 填写预约信息（姓名、安装地址、联系方式等）
- 提交申请后等待归属地客服联系确认
- 按指引前往指定营业厅完成身份验证
- 等待安装工程师上门调试设备
整个流程需保持手机畅通，首次办理建议预留3-5个工作日。
二、资费标准说明
2025年最新资费政策如下（以手机号归属地为准）：
- 100M/200M宽带：30元/月
- 300M宽带：40元/月
- 500M宽带：60元/月
- 1000M宽带：100元/月
需额外支付100元设备调试费，部分地区可能收取安装费。
三、注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 必须前往指定自有营业厅办理，普通加盟店无法受理
- 需自行准备路由器和网线，光猫由移动提供
- 拆机需在APP提交申请后，携带设备到归属地营业厅核销
- 次月需核对账单确认是否终止扣费
四、常见问题解答
Q: 订单为何需要跨省转移？
因涉及跨省业务结算，需原归属地将订单转至安装地市级营业厅。
Q: 首次办理遇到系统问题怎么办？
可要求工作人员查阅内部操作手册，或联系10086转接跨省专席。
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