一、通过短信快速修改
用户可通过短信指令快速重置或修改宽带密码：
- 重置密码：发送短信内容“CZKDMM”至10086，系统将自动下发新随机密码
- 修改已知密码：编辑“XGKDMM#原密码#新密码”发送至10086，立即生效
此方式无需登录其他平台，特别适合紧急情况使用。
二、人工客服与营业厅办理
线下服务渠道提供双重保障：
- 拨打10086选择人工服务，通过语音验证后获取密码重置短信
- 携带身份证件至移动营业厅，由工作人员协助完成密码修改
建议老年用户优先选择线下服务，可同步咨询其他网络问题。
三、路由器后台自主操作
连接WiFi后可通过浏览器访问路由器管理界面：
- 连接路由器网络，查看设备底部IP地址(通常为192.168.1.1)
- 浏览器输入IP地址，使用默认账号登录(多为admin/admin)
- 在“无线安全设置”中修改WiFi密码并保存
此方法可同时设置双频段密码，建议每季度更新强化安全。
四、移动APP自助服务
中国移动官方APP提供全流程密码管理：
- 登录APP后进入“我的宽带”-“密码重置”，通过身份证验证完成修改
- 使用“和家亲”APP，在“网络管理”-“我的WiFi”中实时更新密码
APP端支持历史密码查询功能，避免频繁重置。
移动宽带密码修改包含线上自助与线下服务共4类6种方式，其中短信修改适合即时需求，路由器设置适合技术型用户，APP操作兼顾便捷与功能完整性。建议用户定期更换密码，并将新密码记录在安全介质中。
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