一、移动宽带安装流程
移动宽带安装分为三个核心步骤：
- 准备材料：携带身份证原件、房产证明或租赁合同，通过移动营业厅或官网办理入网手续
- 设备连接：工程师上门安装光猫设备，使用SC/APC光纤接头完成线路连接，测试光信号强度
- 激活测试：完成PPPoE拨号配置后，使用专业测速工具验证下载速率达标情况
二、业务办理指南
用户可通过以下渠道办理业务：
- 线下渠道：移动营业厅提供100M/300M/1000M套餐选择，含IPTV增值服务
- 线上渠道：中国移动APP支持自助预约安装时段，可实时查看施工进度
- 注意事项：新装用户需确认覆盖区域，存量用户迁移需提前3个工作日申请
三、路由器设置规范
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| 无线加密 | WPA3-PSK |
| 信道选择 | 5GHz频段优先 |
| 管理地址 | 192.168.1.1 |
具体操作流程：
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 浏览器输入管理地址，选择PPPoE拨号模式
- 设置双频独立SSID，建议密码长度≥12位
四、常见问题解析
高频问题处理方案：
- 拨号失败：检查光猫注册灯状态，确认LOID配置正确
- 无线干扰：通过WiFi分析仪优化信道，避免与邻居重复
- 速率不达标：排查网线类别（建议超五类以上），关闭QoS限速功能
规范的安装流程与设备设置是保障网络质量的核心要素，建议用户优先选择官方渠道办理业务，定期更新路由器固件以获取安全补丁和性能优化。
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