一、申请提速前的准备条件
申请移动宽带提速需满足以下基础条件：已开通移动宽带服务且处于正常使用状态，当前套餐支持带宽升级，部分地区需光猫设备支持千兆速率。建议提前登录中国移动APP查询套餐详情或致电客服确认。
二、线上自助申请提速步骤
- 打开中国移动APP，点击右下角【我的】进入个人中心
- 选择【宽带家庭】-【千兆大提速】或【宽带提速降费专区】
- 根据需求选择提速套餐（如200M/500M/1000M）并验证手机号
- 确认办理信息后点击【立即预约】完成提交
整个流程约3分钟完成，系统将在24小时内自动生效提速服务。
三、线下办理提速方式
如需人工协助，可通过以下两种线下途径办理：
- 携带身份证至移动营业厅宽带专柜办理升级
- 拨打10086客服热线转接宽带业务人工服务
四、提速后的注意事项
完成提速后建议进行以下检查：使用六类及以上网线连接设备，重启光猫和路由器确保新速率生效，通过测速网站验证实际网速。若未达承诺速率可致电移动宽带专线报修。
通过中国移动官方渠道可实现宽带快速提速，线上办理最便捷高效。建议优先使用APP自助服务，遇到复杂问题再结合线下渠道处理，定期检查网络设备可确保最佳上网体验。
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