一、携号转网基本流程
移动用户转联通需完成以下标准化流程：
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10086查询转网资格 - 取消合约套餐/宽带绑定等限制业务
- 发送
SQXZ#姓名至10086获取授权码 - 携带身份证原件至联通营业厅办理入网
整个流程通常耗时2-3个工作日，授权码有效期为1小时需及时使用。
二、资格查询与授权码获取
发送查询短信后可能遇到的阻碍类型：
- 合约套餐未到期（需提前解约）
- 宽带绑定服务（需归还设备并解绑）
- 靓号协议/分期付款（需完成协议期）
建议在业务办理前通过10086人工客服确认解约方案，必要时可到移动自营厅办理强制解约。
三、联通套餐转换操作
完成携号转网后，通过以下方式选择联通套餐：
- 中国联通APP「携号入网」专区
- 营业厅现场办理新入网套餐
- 转为亲情副卡（需主卡用户陪同办理）
建议优先选择5G套餐，注意原运营商账户余额需在次月5日后办理退款。
四、转网后注意事项
- 旧SIM卡保留至新卡完全激活（约24-48小时）
- 积分清零前完成兑换（建议转网前操作）
- 120天内禁止再次转网
- 部分银行短信服务需重新验证
如遇信号问题，可要求联通技术人员进行网络配置优化。
携号转网需严格遵循「查询资格→解除限制→获取授权→办理入网」流程，特别注意合约解除时效性和授权码有效期。建议保留原运营商客服沟通记录以备查证。
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