一、捆绑消费陷阱
移动宽带常以”免费”为诱饵，实则强制绑定高价手机套餐。用户需承诺月消费58-128元不等的话费套餐，且必须同步办理电视业务、购买路由器等附加服务。更有消费者反映，签约后意外发现账单中出现未告知的增值服务扣费，如家庭合户费、全屋WiFi调测费等。
- 基础套餐升级：29元→69元/月
- 强制购买机顶盒：100-300元设备费
- 绑定电视服务：12-20元/月
二、网速虚假宣传
标称的100M-1000M带宽在实际使用中存在严重缩水，晚间高峰期网速下降可达90%。用户反馈视频加载需缓冲，游戏延迟超过200ms成为常态。运营商通过共享带宽、基站覆盖不足等技术手段，使实际网速仅为承诺值的30%-50%。
三、隐形费用暗藏
合约细则中埋藏多项附加收费：
- 装机调试费：100-200元一次性收取
- 设备押金：光猫、路由器押金300-500元
- 服务费：每月5-15元维护费
有消费者发现签约三年累计多支付7400元，其中92元/月的”家庭合户费”在原始合同中并未明示。
四、合约期限猫腻
套餐普遍设置24-36个月合约期，提前解约需支付剩余月份总费用30%的违约金。更隐蔽的是”自动续约”条款：合约到期后未主动取消将默认续签。用户反映解约时遭遇踢皮球式服务，需多次往返营业厅办理。
移动宽带通过捆绑销售、虚标参数、隐藏收费、合约陷阱形成完整套路链。消费者应仔细核查合同细则，特别关注月租构成、解约条款及增值服务说明，必要时要求书面承诺。遭遇侵权时应保留通话录音、聊天记录等证据，向工信部投诉维权。
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