一、信号覆盖问题的根本原因
广电5G网络采用700MHz低频段虽具备强穿透力，但基站建设尚未实现全国覆盖。偏远地区或新建城区可能出现信号盲区，需通过广电官网查询实时覆盖地图。特殊场景如地下室、电梯间因信号衰减可能导致无服务，建议移动到开阔区域测试。
二、设备兼容性检测与解决方案
广电700MHz频段要求设备硬件支持n28频段，2023年前机型可能存在兼容问题。检测方法包括：
- 广电官网设备兼容性查询工具
- 升级至最新系统版本适配网络协议
- iOS设备需启用5G开关强制刷新网络
测试发现部分机型需关闭5G/4G切换功能保持网络稳定。
三、APN设置与网络参数优化
正确配置APN参数是解决无服务的关键步骤：
- 进入移动网络设置>接入点名称
- 新建APN：名称”ChinaGDT”，APN字段”ChinaGDT”
- 保存后重启设备验证信号
Android设备可尝试清除网络缓存重置连接。
四、物理因素与操作验证
排除硬件问题需执行以下操作：
- 重新拔插SIM卡确认接触良好
- 交叉测试不同设备验证卡体完整性
- 检查套餐余量防止欠费停机
双卡设备建议关闭副卡进行单卡测试。
广电流量卡无服务问题需系统排查信号覆盖、设备兼容、参数配置三大维度。建议优先验证设备支持性，优化APN设置，再排查物理因素。持续无信号需联系客服获取基站维护信息。
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