一、功能限制导致无号码显示
广电纯流量卡因产品设计特性，部分套餐仅提供数据服务不支持语音通话功能，此类卡片在设备上可能不会显示手机号码。如需获取完整号码信息，建议登录中国广电APP查看账户详情。
二、设备兼容性问题
2023年前生产的手机可能无法完整支持广电5G网络协议，导致无法读取号码信息。建议通过以下步骤排查：
- 检查设备是否在广电适配机型列表
- 将SIM卡插入主卡槽并重启设备
- 升级手机系统至最新版本
三、激活状态未完成
部分自主激活的流量卡需等待运营商审核，在此期间可能出现号码未显示的情况。可通过广电APP查询激活进度，若超过48小时仍未显示，建议联系客服进行二次激活。
四、网络设置需手动调整
iOS设备用户需特别注意以下设置：
- 进入设置 > 蜂窝网络 > 选择广电SIM卡
- 启用「语音与数据」中的5G选项
- 关闭低数据模式或省电模式
五、二次认证触发限制
频繁更换卡槽或设备会触发广电安全机制，导致号码显示异常。根据官方指引，每月更换设备不应超过3次，且需通过APP完成实名认证解锁。
号码不显示问题多由技术限制或操作不当引起，建议用户优先通过官方APP进行状态查询，避免自行拆卸SIM卡。若问题持续超过72小时，可通过广电客服渠道申请远程诊断或更换新卡。
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