一、服务申请与设备准备
安装广电宽带需先通过官方渠道提交申请，拨打当地广电服务热线或登录网上营业厅选择套餐，约定上门安装时间。建议提前准备以下材料：
- 广电宽带调制解调器（光猫）
- 无线路由器（建议支持千兆网口）
- 标准网线（超五类以上）
- 有线电视同轴电缆（含转接头）
二、线路连接与布线规范
技术人员上门后会优先检测有线电视接口信号强度，使用专业设备进行线路测试。标准连接流程为：
- 将广电光纤/同轴电缆接入光猫的WAN口
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 通过网线面板或直连方式接入终端设备
注意网线需按T568B标准制作水晶头，建议使用超五类以上屏蔽网线。
三、路由器配置与网络调试
完成物理连接后，通过浏览器访问路由器管理界面（通常为192.168.1.1），按以下步骤配置：
- 选择PPPoE拨号模式，输入广电提供的账号密码
- 设置2.4GHz/5GHz双频SSID和WPA2加密
- 开启DHCP自动分配IP功能
- 保存配置后重启设备
四、安装验收与故障排查
完成安装后需进行三项基础测试：
- 使用网络测速工具验证带宽达标率
- 检查多设备同时连接的稳定性
- 测试IPTV与宽带业务的并发使用
如遇信号中断问题，建议优先检查光猫指示灯状态，重启设备后仍未恢复需联系客服报修。
广电宽带安装需遵循”申请-布线-配置-验收”四步流程，重点注意光猫与路由器的级联设置及网络参数配置。建议用户保留安装调试单以便后续维护。
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