一、通过广电APP查询流量
中国广电官方APP提供最直接的流量查询功能，操作流程如下：
- 下载并安装最新版中国广电APP
- 选择验证码登录/本机号卡登录/服务密码登录
- 首页点击「分类」→「余额查询」查看余量
- 可查看流量、通话时长等套餐详情
二、短信查询方法
无需联网的短信查询适合紧急情况，具体指令如下：
- 发送CX至192获取流量余量
- 发送YE至10086查询话费及流量
- 部分套餐需发送特定代码到指定号码
三、其他查询方式
补充查询渠道满足不同用户需求：
- 微信小程序：搜索「广电营业厅」登录查询
- 官方网站：登录广电官网流量查询页面
- 营业厅查询：携带证件线下办理
- 人工客服：拨打10099按语音提示操作
注意事项
查询时需注意：
- 每月1日系统结算可能延迟更新数据
- 跨省使用需确认套餐覆盖范围
- 特殊套餐需使用指定查询代码
广电用户可通过APP、短信、小程序等渠道实时掌握流量使用情况，建议优先使用官方APP获取完整套餐信息，遇到异常数据及时联系客服核查。
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