广电流量卡注销方法及违约金处理指南
一、线上App注销流程
通过中国广电官方App可快速完成注销，具体步骤如下：
- 登录广电App，选择「服务」→「自助销户」入口
- 退订所有已开通业务（如流量套餐、增值服务等）
- 完成身份验证：上传身份证正反面照片、人脸识别、短信验证
- 签署电子销户协议并提交申请
系统将在1-3个工作日内完成审核，注销后原号码立即失效。
二、违约金处理指南
| 注销时间 | 违约金标准 |
|---|---|
| 首月内注销 | 免费（可能收取工本费） |
| 合约期内注销 | 按剩余合约期50%折算 |
| 合约期满注销 | 无违约金 |
建议操作前通过App在线客服或拨打10099查询具体费用。
三、注意事项
- 注销前需结清欠费，余额可通过支付宝原路退回
- 优惠合约套餐需支付违约金才能提前解约
- 线下营业厅注销需携带身份证原件
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