短信查询余额方法
通过短信查询话费余额是最快捷的方式，具体操作步骤：
- 打开手机短信功能，新建一条信息
- 在收件人栏输入联通客服号码：10010
- 编辑短信内容为YE或CXYE
- 点击发送后，10秒内将收到包含余额的自动回复短信
该方式支持所有联通用户，无需网络环境即可完成查询。
中国联通APP查询
使用官方APP查询可获取更详细的账户信息：
- 下载安装最新版中国联通APP
- 登录后点击底部服务菜单
- 选择查询 > 剩余话费选项
- 页面将显示实时话费余额及有效期
该应用同时支持话费充值、套餐变更等自助服务功能。
微信公众号查询
绑定微信公众号后可实现一键查询：
- 微信搜索并关注中国联通微厅公众号
- 点击菜单栏服务 > 话费查询
- 输入服务密码完成身份验证
- 系统自动推送当前账户余额及套餐余量
其他查询方式
补充查询渠道包括：
- 拨打10010客服热线，按语音提示操作
- 访问联通网上营业厅在线查询
- 通过第三方支付平台（如微信/支付宝生活号）关联查询
联通用户可通过短信指令、官方APP、微信公众号三大核心渠道快速查询话费余额。其中短信查询适合紧急场景，APP和微信平台则提供更全面的账户管理功能。建议用户优先使用数字化渠道，享受7×24小时自助服务。
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