一、转网前准备工作
在办理携号转网前,需确保以下事项已处理完毕:
- 确认手机号码无欠费,且当前账户状态正常;
- 解除与电信相关的合约套餐(如宽带绑定、分期购机等),可能需要支付违约金;
- 提前备份手机中的重要数据(如短信、通讯录等)。
二、资格查询与条件确认
使用本机编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号码
发送至电信客服号码10001,查询是否符合携转条件。若收到“符合条件”回复,则可继续下一步;若提示存在限制业务,需前往电信营业厅办理解绑。
三、授权码申请步骤
符合条件后,按以下流程获取授权码:
- 发送短信
SQXZ#姓名#身份证号码
至10001; - 收到包含6位数字的授权码短信(有效期60分钟);
- 建议在到达联通营业厅后再申请,避免授权码过期。
四、转网办理流程
携带以下材料前往联通营业厅:
- 本人有效身份证原件;
- 电信提供的解绑证明(如有合约解除记录);
- 有效授权码短信。
工作人员将协助完成以下步骤:
- 验证身份及授权码真实性;
- 填写《携号转网申请表》并选择联通套餐;
- 现场激活新卡,1小时内可正常使用。
五、注意事项与常见问题
- 授权码过期需重新申请,每日最多获取3次;
- 原账户余额需在转网后次月到电信营业厅办理退费;
- 积分及未使用的优惠权益将在转网后清零;
- 副卡用户需先解除主副卡关系方可办理转网。
电信转联通携号转网通过“资格查询-授权码申请-线下办理”三步即可完成,全程约需2小时。建议优先通过短信和APP自助办理资格查询,避免因业务限制多次往返营业厅。
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