一、转网资格确认
通过短信编辑指令查询是否符合转网条件：
- 编辑短信内容：CXXZ#姓名#身份证号
- 发送至电信客服号码10001
- 收到回复确认是否满足以下条件：
- 无欠费或未出账费用
- 无在网协议限制
- 距上次转网满120天
二、授权码获取流程
资格验证通过后执行以下步骤：
- 发送短信内容：SQXZ#姓名#身份证号至10001
- 获取6位数字授权码（有效期1小时）
- 建议在营业厅办理前30分钟申请
三、线下办理步骤
携带材料至移动营业厅办理：
- 身份证原件（需与电信登记信息一致）
- 有效电信SIM卡
- 移动APP申请携入的电子凭证（可选）
办理成功后需注意：原卡在整点切换后失效，新卡需通过京东/顺丰物流激活
四、注意事项与常见问题
- 保留原套餐有效期内的优惠权益说明
- 国际漫游业务需提前结清费用
- 遇到运营商阻碍可拨打12300投诉
- 转网后原账户余额需线下办理退款
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