一、8元/18元套餐选择指南
移动8元保号套餐包含30分钟通话或100MB流量二选一，适合仅需保留号码的用户；18元套餐则包含1GB基础流量，适合需要少量流量的用户。选择建议：
- 已有大流量卡的用户选8元套餐
- 需要基础流量保障的选18元套餐
- 双卡手机用户优先搭配专用流量卡
二、线上办理全流程解析
通过中国移动APP办理步骤（以华为手机为例）：
- 登录APP点击「在线客服」图标
- 输入「飞享8元套餐」触发办理链接
- 人工客服介入后明确表达诉求
- 遇到阻挠时声明「将向工信部投诉」
微信渠道可通过「中国移动10086」小程序，在套餐变更页面直接搜索”保号套餐”完成办理。
三、注意事项及冲突解决
办理前需确认：
- 手机号无欠费停机状态
- 套餐次月生效，建议月末办理
- 先确认流量卡到货再改套餐
若客服拒绝办理，可拨打12300或通过工信部公众号投诉，成功率高达90%。
四、套餐+流量卡搭配方案
| 组合方案 | 总费用 | 流量总量 |
|---|---|---|
| 8元套餐+29元185G卡 | 37元 | 185G+100MB |
| 18元套餐+19.9元40G卡 | 37.9元 | 41G |
推荐优先选择纯流量卡，避免套餐流量重复计费。
结论：通过保号套餐+专用流量卡的组合，用户可将月租控制在40元以内，同时获得185G以上流量。建议优先通过APP在线客服办理，遇到阻碍时善用投诉渠道保障权益。
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