一、注销前准备事项
办理联通卡注销前需确认：1. 手机号码无合约期限制；2. 已解除所有第三方账号绑定；3. 账户余额充足或欠费已缴清；4. 备好身份证原件及SIM卡。
二、线上预约销户流程
- 打开中国联通APP，使用需注销的手机号登录
- 搜索栏输入「预约销户」进入业务页面
- 选择销户原因并提交申请，完成活体认证（需上传身份证正反面及视频验证）
- 选择余额处理方式（建议转至同省联通号码）
- 等待48小时内客服电话确认，未接听可能导致销户失败
三、线下营业厅办理步骤
适用于以下情况：1. 号码绑定了宽带或副卡；2. 存在未到期合约；3. 线上验证失败。需携带：
- 身份证原件及复印件
- SIM卡及服务密码
办理流程：1. 填写《手机用户销户申请表》；2. 柜台核验身份信息；3. 确认无欠费后即时生效。
四、注意事项与常见问题
- 销户后3个月内同身份证无法新开联通卡
- 合约期内号码需支付违约金方可注销
- 异地用户可办理但需前往指定营业厅
- 欠费超3个月可能自动销户但会产生征信影响
通过线上APP自助注销是最便捷的方式，全程约需3个工作日。特殊情况下建议提前联系10010客服确认办理条件，线下办理需在工作日前往营业厅，耗时约30分钟可完成销户。
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