一、基础设备检查
遇到广电流量卡无信号时，首先应确认设备状态：
- 检查飞行模式是否误开启，尝试切换飞行模式刷新网络连接
- 确认手机支持广电700MHz/2.6GHz频段，可通过设备参数或广电APP验证
- 重新插拔SIM卡，确保卡槽接触良好
二、网络设置优化
正确的网络配置可解决90%的联网异常：
- APN设置：新建接入点名称”ChinaGDT”，用户名”chinag”，密码”g”
- 在移动网络设置中手动选择”中国广电”运营商
- 清除网络缓存并重启5G功能
三、信号覆盖排查
受限于基站建设进度（当前广电基站数量约100万座），需注意：
- 移动至开阔区域测试信号强度
- 避免在电梯/地下室等封闭空间使用
- 通过
10099客服热线查询当地覆盖情况
四、SIM卡问题处理
若排除上述因素仍无信号，需排查卡片异常：
- 确认新卡已完成线下激活流程
- 检查SIM卡金属触点是否氧化或损坏
- 使用其他设备测试卡体兼容性
通过设备检查→网络设置→信号测试→卡片排查的阶梯式检测流程，可系统化解决广电卡信号问题。建议优先验证APN设置与基站覆盖状态，这两个环节占故障案例的78%。
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