套餐设备费用解析
根据黄冈电信官方套餐说明，300M及以上套餐均包含光猫设备，但需用户自备路由器。具体费用规则如下：
- 100-500M套餐：光猫免费提供，路由器需自备
- 1000M高端套餐：包含光猫和IPTV设备，仍要求自备路由器
- 十全十美融合套餐：光猫免费但需承诺使用期限
值得注意的是，2021年存在用户自行购买光猫的情况，这可能与早期政策或个别营业厅操作有关。
安装调测费说明
所有宽带套餐均需支付安装调测费，该费用存在区域差异：
- 基础调测费：100-200元（根据房屋布线复杂度浮动）
- 特殊场景收费：别墅/写字楼可能额外增收穿墙打孔费用
- 设备调试说明：路由器配置不包含在基础服务范围内
用户争议与投诉案例
近年用户反馈的主要问题集中在隐性收费环节：
- 2021年用户投诉光猫升级收费，质疑设备产权归属
- 2024年全屋WiFi套餐存在360元/年的隐性服务费
- 融合套餐中设备赠送附带使用年限限制
这些案例显示部分营业厅存在未明确告知附加费用的现象。
避坑建议与总结
综合服务协议与用户经验，建议采取以下措施：
- 办理时明确询问设备产权归属
- 要求书面确认调测费包含的服务范围
- 警惕捆绑销售中的设备赠送条款
当前套餐存在设备免费但服务收费的双轨制，建议优先选择包含全屋组网服务的融合套餐规避风险。
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