一、直接访问官网地址
陕西广电宽带用户可通过浏览器输入官方主域名直接访问:
• 电脑端官网:www.sxbctv.com
• 手机端官网:www.sx96766.com
建议将官网地址添加至浏览器书签,便于后续快速访问。官网首页包含用户登录入口、业务办理指引等核心功能模块。
二、官网首页导航定位
登录入口通常位于官网首页右上角区域,具体操作步骤:
- 打开官网首页后,滚动页面至顶部导航栏
- 查找”用户登录”或”个人中心”按钮(多显示为蓝色图标)
- 点击进入登录页面,输入宽带账号和初始密码
未注册用户需先完成手机号绑定认证,通过短信验证码激活账户。
三、自助服务平台入口
官网提供自助服务通道,包含以下功能:
- 账户余额与套餐查询
- 宽带密码重置与修改
- 电子发票下载
- 故障报修服务
四、移动端登录入口
手机用户可通过以下方式访问:
- 扫描官网首页展示的微信公众号二维码
- 下载”陕西广电网络”官方APP(支持Android/iOS)
- 访问移动端适配页面 m.sxbctv.com
五、常见问题解答
Q:忘记登录密码怎么办?
A:可通过官网”忘记密码”功能,通过手机验证码重置密码
Q:无法显示登录界面?
A:建议清除浏览器缓存或尝试使用Chrome/Firefox等主流浏览器访问
通过官网直连、导航定位、自助服务等多渠道均可快速找到登录入口。建议用户定期修改密码并绑定手机号以确保账户安全,遇到技术问题可拨打96766客服热线咨询。
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