一、识别虚假宣传话术
不法商家常以「无限流量」「超低月租」等话术吸引消费者,实际存在流量虚标、套餐降速等限制。部分宣传中「首充送话费」的优惠需特别警惕,激活时可能被强制充值50-100元,且话费分10个月返还,中途停机将造成财产损失。
冒充运营商现象严重,有案例显示快递员在激活环节偷换广电卡冒充移动卡,获取用户信息后迅速退款消失。消费者需当场核验卡片运营商标识,防止被「狸猫换太子」。
二、警惕四大典型陷阱
- 设备兼容陷阱:需支持700MHz频段,苹果12以下及部分安卓机型无法使用,激活前应查询官网白皮书
- 流量消耗陷阱:实测某音1小时消耗2.5G,比其他运营商多40%,建议搭配流量监控App
- 归属地陷阱:异地卡无法本地注销,学生群体建议选择自选归属地套餐
- 合约陷阱:部分套餐含隐形条款,销户需支付违约金或等待特定时间
三、防骗实操指南
- 激活时全程监督快递员操作,拍摄充值凭证
- 优先选择官网公示套餐,如广电青春卡(年费240元/350G)、白名单广电卡(28元/150G)
- 通过「中国广电营业厅」App核验套餐内容,拒绝非官方支付链接
- 要求商家书面承诺线上注销权限,保留聊天记录
- 发现异常立即拨打广电客服10099冻结账户
消费者应提高对「超低价」「无限量」等宣传的警惕性,通过设备检测、流量监控、凭证留存构建三重防护。选择套餐时以广电官网公示产品为基准,激活过程保持全程取证,遭遇欺诈及时通过工信部投诉平台维权。
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