中国电信卡业务查询全指南
套餐查询方法
中国电信用户可通过多种渠道查询当前套餐详情：
- 官网查询：登录中国电信官网（www.189.cn），在「个人中心」查看套餐资费与剩余资源；
- 掌上APP：通过「中国电信」APP首页的「套餐」入口查询剩余流量及通话时长；
- 短信查询：发送「501」至10001获取套餐详情短信；
- 人工客服：拨打10000号按语音提示转接人工服务。
入网时间查询
查询电信卡入网时间可通过以下步骤实现：
- APP查询法：在「中国电信」APP中点击「我的」→「个人头像」，在个人信息页显示入网时间；
- 网龄查询法：APP首页进入「全部服务」，选择「网龄查询」功能直接显示入网时长；
- 消费报告法：通过「我的」→「消费报告」查看入网天数统计。
一证通查操作
执行一证通查的操作流程为：
- 打开「中国电信」APP并登录账户；
- 在首页导航栏选择「查询办理」服务；
- 在业务列表中点击「一证通查」功能入口。
该功能可查询名下所有电信业务登记信息，需通过实名认证后方可使用。
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