一、覆盖区域查询方法
要确认闽侯县具体区域是否支持广电宽带接入，可通过以下三种途径查询：
- 官方网站查询：访问广电官网选择福建省-福州市-闽侯县，输入详细地址获取覆盖状态
- 移动APP查询：因广电与移动共享基站，可下载「中国移动」APP，在5G网络覆盖地图中查看信号强度
- 电话咨询：拨打广电客服热线96123，提供具体街道和小区名称核实覆盖情况
需注意城中村、新建楼盘等特殊区域需以现场施工勘测结果为准
二、套餐详情查询方式
广电宽带套餐包含以下查询渠道：
- 官网「家庭套餐」页面对比不同速率资费
- 微信公众号「福建广电网络」发送关键词「闽侯套餐」获取详情
- 营业厅现场查询时可领取纸质版资费手册
2025年主推套餐包含：
| 速率 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 68元 | 12个月 |
| 500M | 88元 | 24个月 |
| 1000M | 128元 | 24个月 |
三、办理渠道与注意事项
符合条件的用户可通过以下方式办理：
- 线上：官网填写安装地址并完成实名认证
- 线下：闽侯县6个营业网点支持现场办理（需携带身份证原件）
需特别注意2023年前购买的手机可能存在兼容性问题，建议办理前测试设备网络支持情况
四、常见问题解答
Q：如何确认老旧小区是否覆盖？
A：建议通过APP查询后致电片区装维经理二次确认
Q：合约期内能否升级套餐？
A：支持带宽升级但需重新签订合约期
闽侯广电宽带查询已实现全渠道数字化服务，用户可通过移动端快速完成覆盖查询和套餐比对。建议优先使用官方APP获取实时数据，特殊区域办理前务必进行现场确认
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