24小时客服电话总览
长春电信宽带提供全天候多维度服务通道，用户可通过以下电话获得即时支持：
- 全国统一热线：400-100-1001（业务查询/故障报修）
- 本地快速响应专线：400-100-9761（安装/紧急断网）
- 企业VIP专线：191-5743-3131（商业用户技术支持）
- 基础服务热线：0431-10000（常规业务咨询）
分场景服务说明
不同时段与服务类型对应以下处理机制：
- 夜间服务（22:00-8:00）自动转接值班工程师处理紧急故障
- 宽带新装/迁移拨打400-100-9761可享24小时内上门安装
- 企业用户通过191-5743-3131可获取专属网络优化方案
所有电话服务均免除通话费用，企业专线支持英文服务。
实体网点补充服务
配合电话服务体系，主要城区设有日间服务网点：
| 区域 | 地址 | 日间电话 |
|---|---|---|
| 朝阳区 | 建设街220号 | 0431-88888888 |
| 南关区 | 解放大路400号 | 0431-88012345 |
网点服务时间为8:30-18:30，部分提供晚间预约服务。
服务结论
长春电信通过「400-100-1001/9761」双热线构建全天候服务体系，企业用户可通过专属通道获得优先支持。建议普通用户优先使用全国统一热线，安装/故障类需求直接拨打本地专线可提升响应效率。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/922600.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
