一、安装预约电话与渠道
重庆广电宽带提供24小时在线预约服务，可通过以下方式办理：
- 客服热线：13143762413（陈经理）或19157433131
- 实体营业厅：携带身份证至广电营业厅办理
- 线上渠道：登录中国广电重庆5G营业厅或微信小程序自助办理
二、营业厅套餐价格表
| 速率 | 1年 | 2年 | 3年 |
|---|---|---|---|
| 200M | 180元 | 360元 | 540元 |
| 300M | 240元 | 480元 | 720元 |
| 500M | 300元 | 600元 | 900元 |
| 1000M | 360元 | 720元 | 1080元 |
所有套餐均赠送光猫设备，可选加装4K高清电视服务（100元/年）。
三、办理流程指南
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选择套餐：根据需求选择速率与合约年限
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提交申请：通过电话、营业厅或线上渠道登记信息
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预约安装：城区用户36小时内完成安装，农村地区不超过72小时
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激活使用：验收设备后缴纳押金（1年合约需100元）即可开通
四、常见问题解答
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问：是否需要绑定手机号？
答：所有套餐均为单宽带，无需绑定手机号 -
问：安装费用包含哪些项目？
答：免收安装费，赠送光猫设备（需退还押金） -
问：如何查询安装进度？
答：通过微信小程序或拨打96868客服查询
重庆广电宽带以高性价比套餐和灵活合约期满足不同用户需求，通过多渠道办理和快速安装服务，用户可便捷享受高速网络体验。建议优先选择三年合约套餐以获得更低年均资费。
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