政策规定
根据电信业务规范，移动卡注销可分为两种办理方式：
- 本人办理：需携带身份证原件至营业厅，适用于所有情况
- 委托代办：需同时提供委托人身份证原件、委托书及代办人身份证原件，在归属地营业厅适用
异地注销原则上要求本人办理，部分省份允许通过线上渠道完成身份核验
办理流程
- 确认号码状态：缴清欠费并解除所有绑定服务
- 准备材料：身份证原件（代办需额外材料）
- 办理渠道：
- 线下营业厅：即时完成销户
- 线上服务：需视频核验身份
注意事项
委托办理存在以下限制：
- 无法处理话费余额退还（需开户地办理）
- 特殊套餐需先解除合约
销户后号码将进入90天冷冻期，期间可申请恢复
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