一、网络基础建设薄弱
重庆广电宽带在部分区域仍使用同轴电缆传输技术,相较于光纤接入存在明显带宽瓶颈。农村及老旧小区基站覆盖率不足60%,导致信号衰减严重。网络设备更新滞后,部分机房仍在使用2018年前部署的路由器,无法满足高清视频传输需求。
二、共享网络资源限制
广电与中国移动的共建共享协议存在技术壁垒:
- 仅开放700MHz频段5G网络,未覆盖4G基站资源
- 室内分布系统共享比例不足30%
- 核心网路由需经移动网关中转,增加20-30ms延迟
三、用户规模快速增长
2024年重庆广电宽带用户激增120%,但同期网络扩容仅完成40%。高峰时段(19:00-23:00)在线用户超承载量150%,导致QoS服务质量下降。沙坪坝区实测数据显示,晚高峰下载速率较闲时下降83%。
四、设备兼容性问题
部分用户终端存在适配障碍:
- 2019年前生产的路由器不支持700MHz频段
- 智能电视系统未预装广电专用插件
- 老旧网卡驱动与广电认证协议冲突
五、维护优化能力不足
广电运维团队响应时效较三大运营商平均慢2.3小时,故障定位准确率仅为68%。网络拓扑结构未实现动态调整,流量调度仍依赖人工配置。江北区案例显示,光交箱故障修复耗时长达17小时。
重庆广电宽带需在三年内投入12亿元进行全光网改造,重点提升两江新区及科学城核心区域覆盖。建议用户升级支持700MHz频段的CPE设备,并错峰使用网络。运营商应建立实时流量监测系统,将网络自愈率提升至95%以上。
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