一、通过固定电话直接联系
醴陵市广播电视局对外公示的办公电话0731-23224666可作为基础联系方式，该号码在广电系统内部文件中被多次标注为服务咨询专线。建议在工作日9:00-17:30拨打，接通后按语音提示选择宽带业务咨询通道。
二、官网在线查询方式
登录中国广电官方网站后，可通过以下步骤获取安装电话：
- 点击页面右上角「设置」图标
- 进入「关于我们」导航菜单
- 在页面底部查看全国统一客服热线及地区专线
醴陵广电宽带官网(www.ikuandai.cn)首页显著位置设有「安装预约」悬浮窗，填写住址信息后可自动显示辖区安装队联系电话。
三、拨打广电客服热线
全国统一客服电话提供24小时自助查询服务：
- 根据语音提示按「3」键选择宽带业务
- 按「2」键转接人工服务
- 提供安装地址后获取对应片区联系方式
四、线下营业厅查询
醴陵广电在市区设有3处营业网点，携带身份证件至服务窗口可获取最新安装电话列表。旗舰店地址可通过地图APP搜索「醴陵广电营业厅」实时查询，建议优先选择标注「宽带业务办理」的网点。
| 网点名称 | 工作时间 |
|---|---|
| 城东营业厅 | 08:30-18:30（全年无休） |
| 滨江路营业厅 | 09:00-17:30（周末双休） |
建议优先使用官网在线查询或全国客服热线获取最新联系方式，避免通过第三方平台查询到过期号码。安装高峰期建议选择早间9:00-10:00时段拨打，可显著提升接通效率。通过上述任一方式获取号码后，建议要求工作人员发送包含安装队联系方式的确认短信以便后续沟通。
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