一、官网账户查询法
登录浙江电信网上营业厅（www.zj.189.cn），在首页右上角找到宽带查询入口。无需登录即可通过输入宽带账号和验证码直接查看到期时间，也可登录个人账户后在「我的套餐」页面获取详细信息。
- 访问浙江电信官方网站
- 输入宽带账号及验证码
- 查看宽带到期时间
二、掌上营业厅APP查询
下载安装「中国电信」官方APP，完成手机号登录后，在「我的宽带」服务板块可直接查看当前套餐有效期。该应用还支持到期提醒设置和在线续费功能。
三、微信公众号查询
关注「中国电信浙江客服」微信公众号，绑定宽带账号后，通过底部菜单「查询办理」-「宽带服务」-「有效期查询」获取实时信息。此方式特别适合手机端快捷操作。
四、在线客服实时查询
访问浙江电信官网智能客服页面，输入「宽带到期查询」触发服务流程。需准备好身份证号或宽带账号进行身份验证，系统将在30秒内反馈准确到期日期。
注意事项
- 查询需使用开户时登记的有效证件信息
- 合约套餐用户可能涉及违约金条款
- 续费建议提前3个工作日办理
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