一、线上销户操作流程
泰州蓝思联通卡用户可通过中国联通APP完成全流程线上销户:
- 下载并登录中国联通APP,在首页搜索栏输入“销户”进入预约入口
- 选择预约销户功能,勾选同意用户协议并选择销户原因
- 完成身份验证(短信验证码或ICCID码)+活体认证(上传身份证正反面及动态视频)
- 选择余额处理方式(转至其他联通账户或放弃余额)并提交申请
系统将在48小时内通过10010电话确认信息,无合约纠纷的号码将在次月正式销户。
二、异地办理特殊事项
针对异地用户需注意以下处理规则:
- 绑定宽带的号码需提前解绑,跨省宽带需到当地营业厅处理
- 国际漫游用户需等待下下月才能完成销户
- 合约期内用户需先取消合约,部分业务需次月生效后办理
若APP提示需线下办理,可拨打10010查询具体限制原因。
三、线下办理补充方式
特殊情况下需至自营营业厅办理:
- 携带身份证原件及SIM卡实体卡片
- 结清欠费并解除所有增值业务
- 保留销户回执单以便查询进度
四、销户注意事项
办理前需确保:
- 账户余额充足(建议预留当月套餐费用)
- 已解除第三方支付绑定(如微信/支付宝代扣)
- 三个月内无复装需求(销户后号码立即冻结)
泰州蓝思联通卡用户优先通过APP完成线上销户,异地用户需提前处理关联业务。建议在月底前办理以避免产生次月费用,销户后可通过APP查询退费进度。
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