服务热线总览
重庆电信宽带服务分为全国统一热线和本地专属服务两类。全国客服热线为10000，提供24小时业务咨询与故障申报服务。本地办理专线400-816-0023可受理宽带新装、套餐变更等全流程服务。
办理与报修专线
主要服务通道包括：
- 业务办理：400-816-0023（主城区及区县通用）
- 故障报修：10000转2号键（家庭宽带）或10050（企业专线）
- 电视宽带服务：023-67579024（渝北区专属服务）
常见问题咨询方式
| 服务类型 | 响应时间 | 联系方式 |
|---|---|---|
| 网络故障 | ≤4小时 | 10000 |
| 套餐咨询 | 实时响应 | 400-816-0023 |
服务网点联系方式
- 渝北区服务中心：023-67912277（工作日9:00-18:00）
- 龙山营业厅：023-67398444（周末照常服务）
建议用户优先拨打400-816-0023办理业务，使用10000热线进行故障申报。企业客户可通过10050获取专属服务支持，具体资费标准以重庆电信官网公告为准。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/920679.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
