一、官网入口及准备材料
中国广电官方线上办理入口为 https://www.10099.com.cn/index.html，用户可通过浏览器直接访问该网址进入申请页面。办理前需准备好以下材料：
- 有效期内的身份证原件照片（正反面）
- 实名认证的手机号码
- 可接收快递的详细地址信息
二、线上办理全流程
- 官网办理：访问官网选择套餐→填写个人信息→上传身份证照片→支付费用→等待邮寄
- 小程序办理：微信/支付宝搜索“中国广电营业厅”→选择套餐→在线填写资料→完成支付
- APP办理：下载“中国广电”APP→注册登录→选择“办理手机卡”→完成实名认证
支付成功后可通过官网或APP实时查询物流信息，一般3-5个工作日内送达。
三、注意事项与常见问题
手机适配性：需确认设备支持广电5G频段（n28/n79），2020年后上市的5G手机普遍兼容。
地区限制：部分偏远地区暂不支持选号，建议办理前通过官网查询服务覆盖范围。
激活方式：收到实体卡后，需通过小程序或APP完成视频认证激活，不可异地激活使用。
通过官方渠道办理广电流量卡具有套餐透明、物流可追溯、售后有保障等优势。建议优先选择官网或小程序办理，若遇选号限制可联系在线客服获取最新地区开放信息。
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