移动套餐送宽带：免费背后暗藏的五大隐形消费
一、套餐捆绑升级
移动免费宽带需绑定指定手机套餐，通常要求用户将基础套餐升级至59元/月或更高价位。以某用户案例为例，原29元套餐需升级至69元套餐方可享受宽带服务，实际两年多支出960元。部分套餐还存在流量、通话时长等资源浪费现象。
二、网速降级陷阱
免费宽带用户普遍反映实际网速低于宣传值，存在以下问题：
- 高峰期网络拥堵严重，下载速度不足10Mbps
- 游戏延迟高达200ms以上，影响使用体验
- 视频分辨率自动降级至480P
三、合同期限限制
| 服务类型 | 合约期 | 违约金 |
|---|---|---|
| 免费宽带 | 24个月 | 剩余月份×30元 |
| 普通宽带 | 12个月 | 剩余月份×20元 |
用户提前解约需支付高额违约金，部分案例显示两年合约违约金可达720元。
四、售后服务缩水
免费宽带用户享受的售后服务存在明显差异：
- 故障响应时间超过48小时
- 仅提供线上远程指导，无上门服务
- 客服优先处理付费用户问题
五、附加设备收费
安装过程中常被要求购买设备：
- 光猫押金：100-200元（不可退还）
- 路由器租赁费：10元/月
- 安装调试费：首次免费，后续每次50元
移动免费宽带通过套餐捆绑、服务质量分级、长期合约锁定等方式实现隐性收费，用户实际支出远超预期。建议消费者办理前仔细核算两年总成本，重点关注合约条款中的资费调整规则和退出机制，避免陷入消费陷阱。
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