一、官方收费说明
根据2025年青州联通官方套餐说明，基础服务费包含100M至2000M宽带速率选择，套餐价格从每天1元到79元/月不等。网页明确标注”宽带价格透明实惠，无隐性消费”，承诺包含光猫等设备的安装费用。
| 速率 | 月租 | 预存话费 |
|---|---|---|
| 500M | 59元 | 200元 |
| 1000M | 79元 | 300元 |
二、用户投诉案例
2025年3月有用户投诉安装时被收取未提前告知的500元设备费，且套餐资费从宣传的129元变为实际169元。类似案例显示存在三种典型收费争议：
- 套餐升级强制捆绑手机话费
- 设备押金未明确告知
- 全屋光宽等附加服务费
三、费用构成分析
实际费用可能包含三类支出：
- 基础套餐费：59-99元/月
- 设备费用：光猫押金200-399元
- 安装调试费：100-200元
值得注意的是，不同速率套餐的设备配置标准存在差异，500M以上套餐通常要求使用FTTR设备组网。
四、防坑指南
消费者办理时需特别注意：
- 要求书面确认设备押金退还规则
- 核查套餐升级后的实际扣费明细
- 拒绝非必要的全屋WiFi增值服务
建议通过官方客服（4001009761）核对套餐内容，并保留通话录音作为凭证。
青州联通宽带套餐虽宣称无隐性收费，但实际办理中可能通过设备租赁、套餐升级等方式产生附加费用。消费者需仔细核对合同条款，明确费用构成及退还机制，必要时通过工信部渠道维权。
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