中国移动跨省宽带办理全指南
一、办理流程详解
通过中国移动APP办理跨省宽带需完成以下步骤：
- 登录APP后进入「我的」页面，点击「跨省宽带」入口
- 选择「立即预约跨省宽带」，填写安装地址和身份信息
- 提交订单后等待归属省转单至安装地营业厅
- 安装师傅将在48小时内联系上门安装
建议优先选择APP内标明的自有营业厅办理，部分合作网点可能无法受理此类业务。
二、资费标准说明
当前移动跨省宽带套餐资费如下：
- 100M/200M：30元/月
- 300M：40元/月
- 500M：60元/月
- 1000M：100元/月
首次安装需支付100元设备调试费，光猫由运营商提供但需自备路由器。
三、注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 订单跨省流转需1-3个工作日，建议提前7天申请
- 安装地址需精确到门牌号，临时变更需重新提交申请
- 合约期内不可移机，注销需到归属地营业厅办理
四、常见问题解答
Q：安装进度如何查询？
可通过APP订单详情页查看流转状态，或拨打10086转人工查询。
Q：宽带到期如何续约？
合约到期前30天会收到短信提醒，线上续约需通过原办理渠道操作。
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